Tiivistelmä – Abstract

Maisterintutkielman tarkoituksena on tarkastella Amos Rex -taidemuseon opastusfilosofiaa, sen taustoja ja käytänteitä. Tämän esimerkin avulla pyrin tutkielmassa muodostamaan kokonaiskuvan museo-oppaan ammattitaitoon kuuluvista erilaisista rooleista, jotka toteutuvat opastuksilla suhteessa yleisöön. Opastamisen yhteys tilakokemukseen on tarkastelun kannalta yksi keskeisitä näkökulmista.

Tutkielman tavoitteena on muodostaa keskustelunomainen vuoropuhelu lähdekirjallisuuden tarjoaman aineiston, tutkijan oman kokemuksen ja opastusfilosofian tarjoamien näkökulmien välille. Tutkimuskysymyksiä on kolme: Mikä on opastusfilosofian merkitys ja tavoite? Millaisia ammatillisia rooleja oppaalla on? Kuinka opastaminen liittyy tilakokemukseen?

Tutkielma on toteutettu teemoitteluun pohjautuvan analyysin avulla. Tutkimuskohteena on Amos Rex -taidemuseon opastusfilosofia. Aineisto koostuu teoreettiseen aineistoon ja käytännön kokemukseen pohjautuvista näkemyksistä sekä kirjallisuudesta, jonka avulla tutkimuskohteen taustaa ja motiiveja kartoitetaan. Menetelmänä tutkimuskohteen analysoinnissa käytän avoimen vuoropuhelun käsitettä. Teoreettisena viitekehyksenä tutkielmassa ovat keskeisinä metodologisina käsitteinä moniäänisyys, yksilöllinen kokemus ja improvisaatio. Näiden käsitteiden merkityssisällöt muodostavat pohjan opastusfilosofian analyysille. Analyysin apuna käytän Mark Schepin johtaman tutkimusprojektin julkaisua Guiding is a Profession: The Museum Guide in Art and History Museums, jossa esitettyjen tulosten avulla on mahdollista arvioida opastusfilosofian pohjalta eriytettyjä oppaalle kuuluvia erilaisia ammatillisia rooleja.

Tutkielman tulokset osoittivat, että Amos Rex -taidemuseon opastusfilosofia antaa esimerkin monipuolisesta oppaan ammatinkuvasta. Sen merkitys osoittautui keskeiseksi oppaan erilaisia ammatillisia rooleja analysoidessa. Opastusfilosofian analysointi osoitti, että sen tavoitteena on palvella sekä opasta, yleisöä että museota. Laajemmin opastusfilosofian edustamat arvot välittyvät oppaan kautta yhteisölliselle ja yhteiskunnalliselle tasolle.

Tutkielman perusteella voidaan päätellä, että oppaan työ pohjautuu ensisijaisesti toimivan ja avoimen vuorovaikutuksen luomiseen museokävijöiden kanssa. Oppaan ammatillisiin rooleihin kuuluu yksilöllisen persoonan, asiantuntijuuden ja tiedonvälityksen, tarinankerronnan sekä mahdollistamisen (facilitator) toteuttamista.

Tutkimuksen toteutumisen haasteena oli COVID-19 -pandemian aiheuttama museoiden sulkeminen, minkä takia en päässyt keräämään alkuperäisen suunnitelman mukaista aineistoa Amos Rex -taidemuseosta. Tutkimus toteutui tästä huolimatta tukeutuen tutkimuskohteen laajempaan analyysiin ja kirjalliseen aineistoon.