Alueiden rakennemuutoksen myötä palvelut keskittyvät keskusalueille. Toisaalta samanaikaisesti etenkin maaseudun väestön ikääntyminen on lisännyt tarvetta lähipalveluille. Verkkopalvelut, lähikauppa ja tässä hankkeessa tutkitut pelkistetyt palvelukonseptit yhdessä mahdollistavat kuitenkin arjen palvelujen tuotannon myös reuna- ja haja-asutusalueille, mikäli paikallinen ostovoima riittää ylläpitämään kauppaa.

Jotta kyläkaupoilla olisi paljon tarjottavaa myös tulevaisuudessa, käynnistettiin maaliskuussa 2013 kaksivuotinen hanke "Kyläkaupasta yksityisten ja julkisten palveluiden käyttöliittymä". Projektia rahoitti Hämeen ELY-keskus. Hanke liittyi Manner-Suomen Maaseudun kehittämisohjelman 2007–2013 tavoitteisiin suunnitella ja kehittää maaseudun palveluita huomioiden eri väestö- ja toimija- ryhmät. EU osallistui hankkeen rahoitukseen. Projektissa edistettiin kyläkauppojen toiminnan turvaamista selvittämällä vaihtoehtoja monipuolistaa kyläkauppojen palvelutoimintaa. Palvelupilotointien avulla tuotiin esiin kyläkauppojen erilaisia mahdollisuuksia toimia yksityisten ja osittain julkisten palvelujen tuotantoverkostossa.

Hankkeen loppuraportissa esitellään projektin taustaa ja toteutettu pilottikokeilu, hankkeen keskeisimmät tutkimustulokset sekä pohditaan niin kaupan, palveluyritysten kuin kuntasektorin näkökulmasta, kuinka kehittää yhteisiä toimintatapoja sujuvan arjen turvaamiseksi maaseutukylissä. Lisäksi raportti sivuaa yleisesti lähikauppojen asemaa alueensa keskuksina niin taajamissa, kaupungeissa kuin haja-asutusalueilla.