Voutilainen, Raimo, kirjoittaja ; Hartikainen, Hanna, kommentaarin kirjoittaja ; Honkanen, Risto, kommentaarin kirjoittaja ; Huttunen, Jussi, kommentaarin kirjoittaja ; Koskinen, Lasse, kommentaarin kirjoittaja ; Lanteri, Hannu, kommentaarin kirjoittaja ; Luukkanen, Pekka, kommentaarin kirjoittaja ; Miller, Tom, kommentaarin kirjoittaja ; Nummela, Harri, kommentaarin kirjoittaja ; Sundström, Jari, kommentaarin kirjoittaja ; Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu ; Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu. Tieto- ja palvelujohtamisen laitos ; Aalto-yliopisto, julkaisija