Service management and marketing : a customer relationship management approach
Finna-arvio
Service management and marketing : a customer relationship management approach
Tallennettuna:
| Ulkoasu |
394 sivua |
|---|---|
| Kieli |
englanti |
| Julkaisija |
Chichester :
Wiley,
2000.
|
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Christian Grönroos |
| ISBN |
0-471-72034-8 |
| Hae kokoteksti | |