Towards a multilevel service process chart : empirical findings from a pharmaceutical service
Finna-arvio
Towards a multilevel service process chart : empirical findings from a pharmaceutical service
Tallennettuna:
Ulkoasu |
23, [2] sivua : kuvitettu ; 30 cm |
---|---|
Kieli |
englanti |
Julkaisija |
[Helsinki] :
Swedish School of Economics and Business,
1996.
|
Sarja | Meddelanden från Svenska handelshögskolan, ISSN 0357-4598; 322. |
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Viveka Ekholm & Kim Wrange |
ISBN |
951-555-495-0 nidottu |
Hae kokoteksti |