The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking : Kaj Storbacka
The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking : Kaj Storbacka
Saved in:
| Physical Description |
vii, 195, [2] s. : kuvitettu ; 25 cm |
|---|---|
| Language |
English |
| Language of Original Work |
English |
| Item Description |
Diss. Helsingfors : Svenska handelshögskolan. Lisäpainokset: 2. omarb. uppl. 1995. |
| Publisher |
Helsingfors :
[Svenska handelshögskolan],
1994.
|
| Dissertation Note | Doktorsavhandling : Svenska handelshögskolan, Helsingfors |
| Series | Ekonomi och samhälle / Svenska handelshögskolan, ISSN 0424-7256; nr 55. Ekonomi och samhälle : skrifter utgivna vid Svenska handelshögskolan, ISSN 0424-7256; nr 55. Ekonomi och samhälle, ISSN 0424-7256; nr 55. |
| Classification | |
| Subjects | |
| ISBN |
951-555-436-5 nidottu |
| Get full text | |