Service management and marketing : customer management in service competition
Finna-arvio
Service management and marketing : customer management in service competition
Tallennettuna:
| Muut nimekkeet |
Customer management in service competition |
|---|---|
| Ulkoasu |
483 sivua : kuvitettu |
| Kieli |
englanti |
| Huomautukset |
Lisäpainokset: Repr. 2007. - Repr. 2010. |
| Julkaisija |
Chichester :
Wiley,
cop. 2007.
|
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Christian Grönroos |
| Bibliografia |
Includes bibliographical references and index. |
| ISBN |
978-0-470-02862-9 nidottu |
| Hae kokoteksti | |