An overview of emotion theory : incorporating the concept of emotion into service quality research
Finna-arvio
An overview of emotion theory : incorporating the concept of emotion into service quality research
Tallennettuna:
| Ulkoasu |
34, [2] sivua : kuvitettu ; 30 cm |
|---|---|
| Kieli |
englanti |
| Alkuteoksen kieli |
englanti |
| Julkaisija |
Helsingfors :
Svenska handelshögskolan,
1998.
|
| Sarja | Meddelanden från Svenska handelshögskolan, ISSN 0357-4598; 367. |
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Maria Bergenwall |
| ISBN |
951-555-558-2 nidottu |
| Hae kokoteksti | |